Als commercieel medewerker werk je samen met het dealernetwerk om de verkoop van onderdelen te stimuleren en ondersteuning te bieden op het gebied van machine onderdelen. De belangrijkste verantwoordelijkheden die hierbij komen kijken zijn: 

• Het zorgen voor de juiste productinformatie die in lijn is met de webshop. Je zorgt voor een juiste inhoud, maar ook voor het goed functioneren van de webshop;
• Het stimuleren van het verkoopvolume van onderdelen in de regio voor het huidige productaanbod. Daarnaast adviseer je productontwikkeling en vul je hiaten in het productaanbod in het assortiment;
• Het beantwoorden van inkomende vragen over producten en expertise bieden op het gebied van toepassing, onderhoud en verkoopondersteuning. 
• Het geven van richting aan de Customer Service Manager en het aansturen van voorraadniveaus van nieuwe tooling, pakketten met slijtage- en reserveonderdelen, nieuwe reserveonderdelen voor producten, verouderde producten en andere bestaande producten in samenwerking met sales;
• Het ondersteunen van de dealerverkoop- en onderdelenteams om proactieve focus op de verkoop van onderdelen te stimuleren op basis van verkooprapporten; je ondersteunt de Regional Manager en dealers bij min/max onderdelenbesprekingen, aankondigingen, servicepakketten voor reserve- en slijtageonderdelen en doet aftersales bezoeken aan klanten;
• Het beheren van direct inkomende klantorders, facturatie, levering en aftersales van de artikelen van de webshop voor specifieke landen;
• Het trainen van dealers/klanten over verschillende toepassing specifieke details om gereedschap op de juiste manier te selecteren;
• Het beheren van de webshop en het onderhouden van goede communicatie met dealers over het verder ontwikkelen van de webshop en het uitvoeren van verbeteringen;
• Het bijwonen van specifieke klantevenementen en beurzen en het bieden van expertise en klantenondersteuning ter plaatse.